TikTokのシャドウバンとは?公式は「おすすめの対象外」|アカウントステータスとインサイトで確かめて直す手順【2026年10月】
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TikTokのガイドライン違反とは?ストライクと90日の仕組み|永久停止になる条件と異議申し立て【2026年11月】
編集責任者佐藤翔太株式会社UrakaTA 代表取締役記事はAIが各SNSの公式発表から下書きし、別のAIが出典と照合、公開後に編集責任者が確認しています。
結論
TikTokのガイドライン違反では投稿が削除されてストライクが付き、2023年2月の発表時点の説明では90日で記録から消え、重い違反は1回目で永久停止になります。僕の会社では投稿単体で完結させず流す先を設計するのが基本なので、僕は停止の仕組みを、入口のTikTokだけにつながりを置かない理由として読んでいます。
SNS担当者が今日やること
- 1違反の通知を受けた投稿の日付・理由・どの機能やポリシーの違反かを運用表に書き残す
- 2アプリのセーフティセンターでアカウントの状態を確かめ、判定が誤りだと思う投稿は異議を申し立てる
- 3記録が消えるまでの90日間は、同じポリシーに当たりそうな企画を止めて作り直す
目次
TikTokのガイドライン違反で起きること:削除と「ストライク」
この記事は公式情報をもとにまとめた解説です。自社のアカウントで検証していない点は、その旨を書いています。
TikTok でコミュニティガイドラインに反した投稿は削除され、アカウントにストライクが付きます。ストライクは違反の回数を数える記録のようなものです。この仕組みは、2023年2月2日に TikTok Newsroom が発表したものです。
発表時点では、この仕組みは世界全体で順次提供中と書かれていました。発表から時間がたっているので、この記事では「2023年2月の発表時点の説明」として扱い、今のアプリの表示は断定しません。
「おすすめ」フィードの対象外(いわゆるシャドウバン)の確かめ方は、TikTokのシャドウバンの記事 にまとめました。この記事は、警告・停止・異議申し立ての扱いに絞ります。
なぜ大事? ストライクがたまると永久停止になる
発表の狙いは、違反を繰り返すアカウントを早く外すことでした。繰り返す人には決まった傾向がある、という説明も添えられています。1回の違反で終わるか、停止まで進むかは、ストライクのたまり方で変わります。
永久停止に進む道は、発表では3つに分けて書かれています。何で数えるかを並べると、次のとおりです。
| 停止までの道 | 数え方(2023年2月の発表) |
|---|---|
| 機能ごとの上限 | コメントや LIVE など、1つの機能の中でストライクが上限に届く |
| ポリシーごとの上限 | いじめ・嫌がらせなど、1つのポリシーの中でストライクが上限に届く |
| 全体の合計 | ポリシーや機能をまたいだストライクの合計が多い |
上限の数は、発表には書かれていません。上限は、その違反が人に与えうる害の大きさによって違うとされています。まず自分の違反がどの機能・どのポリシーの話かを押さえると、どこに気をつければよいかが見えます。
1回目で永久停止になる重い違反
例外として、重い違反は1回目のストライクで永久停止になります。発表が例に挙げたのは、暴力をあおる・脅す投稿、子どもへの性的虐待の素材(CSAM)、現実の暴力や拷問を見せる投稿です。ニュース映像や他人の動画を使う投稿では、素材にこうした場面が入っていないかを先に確かめます。
やり方:違反の通知が来たときの4つの手順
1. 通知の日付と理由を書き残す
発表では、違反したクリエイターには通知が届くと書かれています。2026年9月24日発効のガイドラインでも、削除のときは理由を説明するよう努めるとしています。通知が来たら、日付・投稿・理由をそのまま運用表に写します。
2. アカウントの状態を確かめる
2023年2月の発表で、TikTok はアプリ内のセーフティセンターに「Account status」のページを設けると説明しました。アカウントの今の状態を見るためのページです。同時に、自分が出した通報の状況を見る「Report records」のページも挙げています。
なお、日本語アプリでの画面の名前・状態の段階の呼び方・開き方は、公式ヘルプの本文を取得できず確かめられていません。画面はアプリで直接確かめます。
3. 誤りなら異議を申し立てる
発表では、判定に異議を申し立てられ、申し立てが妥当ならストライクが外れると説明しています。2026年9月24日発効のガイドラインでも、削除や永久停止の決定が誤りだと思うときは、異議を申し立てられるとしています。
申し立ての状況は、アプリ内のセーフティセンターで確認できるとガイドラインに書かれています。申し立ての画面の手順と、結果が出るまでの日数は、公式ヘルプを取得できず確認できていません。
4. 90日の間は同じ種類の投稿を止める
発表では、ストライクは90日でアカウントの記録から消えるとされています。裏返せば、90日の間は同じポリシーでストライクが重なりやすい期間です。違反の理由と同じ種類の企画は、この間いったん止めて作り直します。
発表では、永久停止が近づいたクリエイターに知らせる仕組みも始めるとしていました。その知らせが届いたら、投稿の頻度より先に、企画の中身を見直す合図です。
よくある失敗:通知を流して同じ投稿を続ける
通知を読まずに次の投稿へ進む。 ストライクは機能やポリシーごとに数えられます。どのポリシーの違反かを控えておかないと、同じ上限に向かって投稿を重ねることになります。
再生が落ちただけで違反と決めつける。 削除とストライクは通知で分かる話で、再生の増減とは別です。再生が落ちたときの確かめ方は、上で紹介したシャドウバンの記事の手順で見ます。
誤りだと思っても異議を出さない。 妥当な申し立てならストライクが外れると説明されています。出した後は、セーフティセンターで状況を追います。
永久停止のメッセージを見落とす。 ガイドラインでは、アカウントが永久停止になるとアプリ内にメッセージが出るとしています。担当が複数いるときは、誰がアプリを見るかを決めておきます。
SNS担当者はどうすればいい? 今日は通知と状態を記録する
違反の通知を運用表に写す
通知を受けた投稿の日付・理由・どの機能やポリシーの違反かを、運用表に書き残します。90日で消える記録を、自分の側でも追えるようにするためです。
セーフティセンターで状態を確かめる
アプリのセーフティセンターでアカウントの状態を確かめます。判定が誤りだと思う投稿は異議を申し立て、出した日も運用表に書きます。
90日は同じ種類の企画を止める
違反と同じポリシーに当たりそうな企画は、記録が消えるまでの90日間は止めて作り直します。台本の段階で、ガイドラインのどの章に当たりそうかを確かめる手順を足します。
ウラカタ視点:僕なら停止の仕組みを知った今、流す先を先に整える
僕の会社の基本方針では、TikTok はリールやショートと並んで認知の入口です。そして、投稿単体で完結させず、必ず「どこに流すか」を設計するのが基本です。
アカウントが永久停止になると、その入口が丸ごと閉じます。僕は、TikTok で止まってくれた人をプロフィールから LINE や予約ページへ流しておくことを、停止のリスクへの備えとしても読んでいます。店舗なら予約、採用なら応募ページへの流れが、TikTok の外に残るからです。
まとめ
- ガイドライン違反の投稿は削除され、ストライクが付きます。2023年2月の発表時点では、90日で記録から消える説明でした。
- 機能・ポリシーごとの上限か、全体の合計で永久停止になり、重い違反は1回目で停止です。誤りなら異議を申し立てられます。
- 僕なら、まず違反の通知の日付と理由を運用表に書き残すところから始めます。
よくある質問
TikTokのストライクは何日で消える?
2023年2月2日の公式発表では、ストライクは90日でアカウントの記録から消えると説明されています。今のアプリでの表示は発表時点の説明と違う場合があります。
何回の違反で永久停止になる?
公式の発表に回数は書かれていません。機能やポリシーごとに上限があり、上限は害の大きさによって違うと説明されています。
違反の判定が誤りだと思ったら?
異議を申し立てられます。2026年9月24日発効のガイドラインでは、申し立ての状況はアプリ内のセーフティセンターで確認できるとされています。
Sources(出典)
「公式」はプラットフォーム自身の発表、「公式担当者」は担当者本人の説明、「業界メディア」は報道です。本文でも書き分けています。
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