TikTokのガイドライン違反とは?ストライクと90日の仕組み|永久停止になる条件と異議申し立て【2026年11月】
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TikTokのシャドウバンとは?公式は「おすすめの対象外」|アカウントステータスとインサイトで確かめて直す手順【2026年10月】
編集責任者佐藤翔太株式会社UrakaTA 代表取締役記事はAIが各SNSの公式発表から下書きし、別のAIが出典と照合、公開後に編集責任者が確認しています。
結論
TikTokに「シャドウバン」という公式の用語は無く、公式の言い方は「おすすめ」フィードの対象外で、インサイトで確かめて誤りなら異議を申し立てられます。僕の会社では再生数・視聴維持率をフックの強さの指標に置くので、僕はインサイトに表示が無いときは動画の中身を見直す合図と読んでいます。
SNS担当者が今日やること
- 1TikTokのインサイトを開き、再生が落ちた動画に「おすすめ」フィードの対象外の表示があるかを確かめる
- 2アプリのセーフティセンターでアカウントの状態と違反の記録を確かめ、日付と理由を運用表に書き残す
- 3判定が誤りだと思う動画は異議を申し立て、同じ種類の投稿を続けないよう次の企画を見直す
目次
TikTokのシャドウバンとは? 公式の言い方は「おすすめ」フィードの対象外
「シャドウバン」は、知らないうちに表示を絞られた状態を指す俗語です。この記事で確かめた TikTok の公式ページには、この言葉は出てきません。公式が使うのは「おすすめ」フィードの対象外という言い方です。
根拠にするのは、2026年8月25日公開・9月24日発効のコミュニティガイドラインです。概要の章では、対象外の基準に当たると判断されたコンテンツは「おすすめ」フィードに表示されないと説明しています。
ただし、対象外は削除とは違います。おすすめに載らない動画でも、検索やクリエイターのアカウントから見られると書かれています。さらに、再生回数が少ないことは、ルール違反とは限らないとも明記されています。
なぜ大事? 対象外には「動画ごと」と「アカウント全体」の2段階がある
ガイドラインの概要は、「おすすめ」フィードの目的を、クリエイターが新しい視聴者に届くのを助けることと説明しています。対象外になると、この入口が閉じた状態になります。
対象外には段階があります。2024年4月22日の TikTok Newsroom の発表は、基準に反する投稿を繰り返したクリエイターについて、アカウント全体を一時的におすすめの対象外にする方針を示しました。その場合はアカウントと投稿が検索でも見つかりにくくなり、本人に通知が届き、異議を申し立てられるとしています。
2つの段階を、公式の記述どおりに並べると次のとおりです。
| 項目 | 動画ごとの対象外 | アカウント全体の対象外 |
|---|---|---|
| きっかけ | 基準に当たる動画(ガイドライン) | 基準に反する投稿の繰り返し(2024年4月の発表) |
| 検索 | 検索・アカウントからは見られる | アカウントと投稿が検索で見つかりにくい |
| 知らせ | アプリ内のインサイトに表示 | 本人に通知 |
| 異議 | 申し立てられる | 申し立てられる |
先に確かめるのは、動画ごとの表示です。アカウント全体の対象外は通知が届くとされているので、通知の有無も合わせて見ます。
やり方:おすすめに出ないときに確かめる4つの手順
1. 再生が落ちた動画を日付で特定する
まず、どの動画から再生が落ちたかを日付で書き出します。全体の印象ではなく、1本ずつ確かめるためです。公式は再生の少なさを違反の証拠とはしていないので、決めつけずに次へ進みます。
2. インサイトで「対象外」の表示を確かめる
ガイドラインの執行の章では、動画が対象外になったときや制限を受けたときは、アプリ内の「インサイト」に情報が出ると説明しています。再生が落ちた動画のインサイトを開き、表示があるかを見ます。
3. セーフティセンターでアカウントの状態を確かめる
2023年2月2日の発表で、TikTok はアプリ内のセーフティセンターに「Account status」のページを設けると説明しました。アカウントの状態を見られるページです。2024年4月の発表では、このページは動画の違反を一覧にするものと書かれています。
同じ2024年4月の発表は、「Account Check」という機能を順次提供し始める(ロールアウト)とも書いています。アカウントと直近30件の投稿を点検でき、削除された投稿や、おすすめに届かないよう制限された投稿が分かるという内容です。コメントや DM などの機能が違反で制限されていないかも示すとしています。
なお、日本語アプリでの画面の名前と開き方の手順は、公式ヘルプを読める形で取得できず確認できていません。Account Check の日本での提供状況も、発表文には書かれていません。画面はアプリで実際に確かめます。
4. 誤りなら異議を申し立て、状況を追う
ガイドラインでは、動画が削除・対象外・制限になった決定が誤りだと思うとき、異議を申し立てられるとしています。申し立てた後の状況は、アプリ内のセーフティセンターで確認できると説明されています。
違反の記録の扱いも押さえます。2023年2月の発表では、違反による記録は90日でアカウントの記録から消えるとされています。2024年4月の発表では、初めての違反は警告扱いで記録の数に入らないと説明しています。どちらも発表時点の説明です。
公開データで見る:再生は一部の動画に寄ることがある
UrakaTA の WORKS ページには、運用支援先のチャンネルの数字が載っています。数値は2026年8月時点の公開データです。
GARAGE-J の YouTube チャンネルは総再生58万回超えで、最高21万回再生と載っています。アートメイクMIYU の YouTube チャンネルは総再生53万回超えで、最高14万回再生です。どちらも YouTube・TikTok・Instagram の運用として載っています。
計算すると、GARAGE-J は最高の1本が総再生の3分の1あまり、MIYU は約4分の1です。再生は動画ごとの差が大きく、1本の伸びの差だけで対象外とは判断できません。ただし、この数字は YouTube チャンネルのもので、TikTok の数字ではありません。対象外の状況もこのページには載っていません。
よくある失敗:再生が落ちた=シャドウバンと決めつける
インサイトを見ずに決めつける。 公式は、再生が少ないことは違反とは限らないとしています。対象外の表示があるかを先に確かめれば、原因の切り分けが早くなります。
同じ種類の投稿を続ける。 2024年4月の発表では、基準に反する投稿の繰り返しがアカウント全体の対象外につながります。対象外の表示が出た動画と同じ作りの投稿は、いったん止めて見直します。
異議を出さずに待つ。 判定が誤りだと思うなら、異議を申し立てる道があります。出した後は、セーフティセンターで状況を追います。
公式に無い対処を先に試す。 公式の説明は、インサイトでの確認と異議申し立てです。出典の分からない「解除の方法」より先に、この2つを確かめます。
SNS担当者はどうすればいい? 今日はインサイトと記録を確かめる
インサイトで対象外の表示を確かめる
再生が落ちた動画のインサイトを開き、「おすすめ」フィードの対象外の表示があるかを見ます。表示があった動画は、日付と一緒に書き出します。
アカウントの状態を運用表に残す
セーフティセンターでアカウントの状態と違反の記録を確かめ、日付と理由を運用表に書きます。担当が替わっても、同じ確認をやり直さずにすみます。
誤りなら異議、正しければ企画を見直す
判定が誤りだと思う動画は異議を申し立てます。判定に心当たりがあるなら、同じ種類の投稿を続けないよう次の企画を見直します。
リンク先の記事で確かめたとおり、収益化の条件にもガイドラインを守ることが入っています。条件の確かめ方は TikTok収益化の条件の記事 にまとめています。
ウラカタ視点:僕なら対象外の表示が無ければ、冒頭の1〜2秒から見直す
僕の会社の基本方針では、TikTok はリールやショートと並んで認知の入口です。発信の指標では、再生数・視聴維持率をコンテンツの質とフックの強さを測るものとして置いています。
ショート動画は、まず止まってもらうことが役割で、冒頭1〜2秒が勝負というのが方針です。僕なら、インサイトに対象外の表示が無いときは、違反を疑うより先に冒頭の作りを見直します。店舗や採用のアカウントでは、投稿単体で完結させず、プロフィールや LINE への流れも同時に点検します。
まとめ
- TikTok の公式の言い方は「シャドウバン」ではなく「おすすめ」フィードの対象外です。対象外でも検索やアカウントからは見られます。
- 対象外の情報はアプリ内のインサイトに出て、誤りなら異議を申し立てられます。繰り返すとアカウント全体が対象外になる方針もあります。
- 僕なら、まずインサイトで対象外の表示があるかを確かめるところから始めます。
よくある質問
TikTokのシャドウバンは公式にある?
この記事で確かめた公式のページに「シャドウバン」という言葉はありません。公式が説明しているのは、動画やアカウントが「おすすめ」フィードの対象外になることです。
おすすめの対象外になった動画はどこで分かる?
コミュニティガイドラインでは、対象外になった場合や制限を受けた場合、その情報はアプリ内の「インサイト」に表示されると説明されています。
おすすめの対象外は異議申し立てできる?
できます。ガイドラインでは、決定が誤りだと思うときは異議を申し立てられ、その状況はアプリ内のセーフティセンターで確認できるとされています。
Sources(出典)
- 公式「おすすめ」フィードの基準(ポリシーとエンゲージメント)
- 公式コミュニティガイドライン 概要(ポリシーとエンゲージメント)
- 公式執行(ポリシーとエンゲージメント)
- 公式More updates to help the TikTok community create and share safely
- 公式Supporting creators with an updated account enforcement system
- 当事者・自社WORKS(実績紹介)
「公式」はプラットフォーム自身の発表、「公式担当者」は担当者本人の説明、「業界メディア」は報道です。本文でも書き分けています。
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